Ausgezeichnet!
Service und Qualität von Höffner
Höffner bietet einen exzellenten Kundenservice und beste Qualität. Alle Auszeichnungen und Zertifikate sehen Sie in dieser Übersicht. Also: überzeugen Sie sich selbst, wie ausgezeichnet Höffner ist!
1. Platz Preis/Leistung Möbelhäuser 2025 (ntv)
Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität 666 Kunden zu Möbelhäusern befragt, in den sie im letzten Jahr eingekauft haben. Konkrete Themen der Befragung waren das Preis-Leistungs-Verhältnis, Service, Beratungskompetenz, Produktangebot, Lieferung und Montage, die Gestaltung der Filialen sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden. Beim Punkt Preis/Leistung wurde Höffner mit dem 1. Platz ausgezeichnet.
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Top Shop 2025 (Computer Bild)
Im Auftrag von COMPUTER BILD untersuchte das Marktforschungsinstitut Statista Onlineshops hinsichtlich ihrer technischen Qualität, Zahlungssicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Über 80 Kriterien wurden hierbei berücksichtigt. In der Kategorie Wohnen – Möbel konnte sich Höffner das Siegel TOP SHOP sichern.
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TOP-SHOP 2026 Wohnen – Möbel (Computer Bild)
Im Auftrag von COMPUTER BILD untersuchte das Marktforschungsinstitut Statista über 7000 Onlineshops hinsichtlich ihrer technischen Qualität, Zahlungssicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Insgesamt 80 Kriterien wurden hierbei berücksichtigt. In der Kategorie Wohnen – Möbel konnte sich Höffner erneut das Siegel TOP SHOP sichern.
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Preis-Champions – Nr.1 Höffner Möbelwerke (WELT)
Gemeinsam mit dem Analyse- und Beratungsunternehmen Service Value wollte WELT herausfinden, welche Marken Kunden aktuell mit Ihrer Preisgestaltung begeistern. Dazu wurden über 3800 Marken aus knapp 280 Branchen untersucht. Über ein unabhängiges Online-Access-Panel je Marke wurden mind. 300 und max. 1000 Kundenstimmen eingeholt. Für die Branche „Möbel nach Maß“ konnte sich Höffner Möbelwerke die Auszeichnung „Nr. 1“ sichern.
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Beste Produktqualität – 1. Platz Höffner Möbelwerke (FOCUS MONEY)
Im Auftrag von FOCUS MONEY hat DEUTSCHLAND TEST in Zusammenarbeit mit Service Value Kunden zu über 1400 Unternehmen aus 67 Branchen befragt. Welche Unternehmen oder Marken stehen aus Kundensicht für höchste Produktqualität? Für die Branche „Möbel nach Maß“ erreichte Höffner Möbelwerke die Auszeichnung „1. Platz“.
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Beste Kundenberatung – Möbelhändler (Handelsblatt)
In Kooperation mit dem Handelsblatt hat das Analyse- und Beratungsunternehmen Service Value untersucht, wie zufrieden Kunden mit der Beratung vor Ort sind. Über 14.000 Kunden wurden zu 712 Unternehmen aus 36 Branchen gefragt. Zehn Kriterien zur Beratungsleistung sollten bewertet werden; unter anderem Hilfsbereitschaft, fachliche Kompetenz und Lösungsfindung der Berater. In der Branche „Möbelhändler“ erzielte Höffner den besten Wert.
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