Eckbank Leder Spider 2

iesem Produkt, einen anderen Namen hat.(Leder bronco 81 nero) Diesen Auftrag habe ich im guten Glauben unterschrieben. Nun, gekommen sind 2 schwarze Eckbänke. Da ich in ihrem Haus vor einigen Jahren schon einmal zwei anthrazitfarbene Eckbänke (Lederimitat) gekauft habe, diese sich jedoch auflösten, wollte ich zumindest die beiden dazugekauften Stühle weiterverwenden. Diese beiden Stühle sind noch nahezu neuwertig. Am Dienstag den 26.03. bin ich wieder in ihr Möbelhaus, um dort das Problem irgendwie zu lösen. Der junge Mann, der meine Frau und mich bedient hatte, war nicht da. Ein etwas älterer Herr notierte sich den Sachverhalt und versprach, dass sich jemand spätestens Donnerstag den 28.03. melden würde. Bei dem Gespräch mit dem älteren Herrn, schlug ich mehrere Problemlösungen vor. Eine davon war ( ich kaufe noch zwei neue Stühle in der passenden Farbe, aber zu einem günstigen Preis) Da habe ich wirklich ein großes Engegenkommen erwartet. Der Anruf kam wie versprochen und man hat mir einen Preis von 310 € pro Stuhl genannt. Dieser Preis war für mich in Ordnung, so dass ich mich bedankte und mich für heute (Samstag den 30.03.) ankündigte. Heute in der Abteilung für Kleinmöbel/ Esszimmer, war der Preis pro Stuhl aber 331€ . Erst habe ich gedacht was soll's, die 21 € pro Stuhl machen mich jetzt auch nicht ärmer, aber dann habe ich's mir anders überlegt. Es ist einfach nicht in Ordnung. Erstes Ärgernis war die Qualität der ersten Eckbänke, zweites Ärgernis der Fehler bei der Bestellung und dann der falsche Preis. Der Fairness halber muss ich noch mitteilen, dass am Bestelltag sehr viele Kunden da waren und der Verkäufer Stress hatte und der ältere Herr sehr freundlich war. Mit freundlichen Grüßen Hermann Reiners