ffnet und zur vollen Entfaltung von allem befreit. Nach nicht Mal 72 Std hatte sich alles super entfaltet und wir entsorgen unsere alte Matratze direkt um Platz für die neuen zu schaffen...die war allerdings ein großer fehler. Die Matratzen reichen nach nun gut 1,5 Wochen immernoch extrem nach Chemie. Ich habe bereits die Bezüge angezogen und mehrfach gewaschen. Ich bin tagsüber am dauerlüften und trotzdem wichte es in meinem Schlafzimmer als ob ich die Teile für nen 10ner das stück bei temu geordert hätte...wie unsere nächte sind kann man sich sicherlich vorstellen. Ich setzte mich mit dem Kundenservice in Kontakt der mich darauf hin wie das ganze Schrift über das Kontaktformular einzureichen. Dies tat ich auch. Als Antwort kam, dass eine Unbedenklichkeits Erklärung beim Hersteller eingefordert werden und dass sie von einer Rücknahme absehen... Mir wurde lediglich angeboten, dass die Matratzen bei höffner im Lager zum weiteren auslüften abgestellt werden können. Dies lag absolut nicht in meinem Interesse als Kunde da ich ja wohl schlecht ohne Matratze Zuhause meine nächte verbringen kann...auch heute stinkt mein Schlafzimmer wie Sau und mir bleibt nix anderes übrig wie alle 2 Tage die bezüge komplett zu waschen und zu trocknen damit wir nachts halbwegs schlafen können. Ich bin sehr enttäuscht von höffner was den Kundenservice angeht!