Meisterkoch Aluguss-Bräter, 3-teilig GUSTUS

senen Originalkarton. Der erste Eindruck war, dass dieser Artikel schon einmal bei einem Kunden gewesen sein muss und nicht im Neuzustand von Seiten des Herstellers ist. Ich setzte mich mit drei Damen aus vom Kundenservice von Höffner auseinander, schilderte das Problem und schickte sogar eine Mail mit Fotos vom Zustand der Ware. Als Antwort kam leider kein preisliches Entgegenkommen sondern die Mitteilung, dass die Ware ja im einwandfreien Zustand wäre… - so geht man mit Kunden nicht um! Den Bräter selbst kann ich in seiner Funktionalität nicht beurteilen, weil es ein Weihnachtsgeschenk sein soll und dieser bisher noch nicht benutzt wurde - nur leider verschenkt man nicht gern etwas in einem solchen Zustand - sehr schade… Einen Punkt vergebe ich aufgrund der ergebnislosen Kommunikation mit dem unfreundlichen Kundenservice.